Как улучшить продажи в Телеграм-магазине с помощью аналитики?
Да, можно найти крутые товары, которые будут первое время разлетаться как горячие пирожки. Можно контролировать каждый рубль выручки, мониторить остатки, рассчитывать KPI по сложным формулам. Но без регулярной аналитики все равно будет сложно поддерживать стабильный уровень продаж.
Если думаете, что для повышения продаж нужна команда сильных аналитиков, спешим вас обрадовать – достаточно тех инструментов, которые предлагает конструктор Телеграм-магазинов ShopyGram. Главное – правильно ими пользоваться.
Анализируем продажи ShopyGram
Качественная аналитика решает сразу несколько важных задач:
помогает найти топовые и нерентабельные товары;
позволяет прогнозировать закупки;
экономит бюджет;
находит конкурентов;
определяет реальный спрос на товар.
Последний пункт заслуживает повышенного внимания, поскольку от уровня спроса зависит то, сколько товара нужно закупить, чтобы получить максимальную прибыль.
Все заказы отображаются в админке сервиса ShopyGram и в боте Telegram-магазина. Конструктор предлагает расширенную аналитику, которая включает:
количество запусков каталога;
число совершенных покупок;
неоплаченные заказы;
размер полученной выручки;
конверсия продаж.
У пользователей также есть возможность подключить RetailCRM, чтобы в одном месте отслеживать продажи из разных источников.
С наглядным отчетом продавцу легче контролировать продажи и вести бизнес в мессенджере. Имея на руках понятные цифры, вы не переплатите за хранение товара и не останетесь с нулевыми остатками в разгар повышенного спроса.
ABC-анализ
Если вы предлагаете широкий ассортимент товаров, без аналитики будет сложно выделить категории, которые приносят наибольшую прибыль. Здесь поможет АВС-анализ, который предполагает деление товарных позиций на три группы – А, В и С. Современные аналитики пошли дальше и добавили еще две категории – D и F.
Благодаря такому разделению можно легко определить товарные приоритеты, на которые стоит направлять основные усилия в продажах.
Совет! Проводите АВС-анализ, когда хотите сделать акцию и нужно выбрать наиболее перспективный акционный товар.
XYZ-анализ
Он позволяет отслеживать регулярность спроса и онлайн продаж:
X – товары со стабильным спросом 365 дней в году.
Y – продукция с сезонным спросом.
Z – позиции со скачущим спросом, которые покупаются редко.
Распределив товарную линейку по категориям XYZ и АВС, вы поймете, какие позиции составляют основные продажи, какие из них должны всегда быть на складе в достаточных объемах, а какие – только в сезон.
Проанализируйте свою торговую деятельность в Телеграм-магазине с помощью встроенных инструментов аналитики сервиса ShopyGram, методов АВС и XYZ-анализа. Это поможет вывести продажи в мессенджере на качественно новый уровень.